行政文员的工作内容和职责（行政文员）

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行政文员工作职责主要是什么

行政文员要求具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强。那么你知道行政文员的工作职责是什么吗？下面是我整理的行政文员工作职责主要是什么，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。

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行政文员工作职责1

负责前台来访人员的接待;

负责电话、邮件、信函的收转卜茄发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐;

负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记;

负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;

负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;

7、完成领导交办的其他或临时工作。

行政文员工作职责2

协助公司人事招聘;

负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理;

负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

公司  文化  建设，下午茶，员工生日会

7、完成经理临时交办的其他任务。

行政文员工作职责3

负责合同相关文件的打印

管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求： 熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力

精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件;

勤奋好学，吃苦耐劳，工作细认真，有责任心、主动性强，善于沟通;

熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践  经验  ;

良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力;

行政文员工作职责4

1.负责客户回访工作(电话/微信);

2.负责会员资料的收集整理;

2.负责市场物资的管理;

3. 负责门店库存的统计。

行政文员工作职责5

前台接待、考勤统计;

入、  离职  手续办理;

员工食宿安排;

文档管理;

通知通告拟定。

工作联络。

行政文员工作职责6

接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知衡激被访人员。对无关人员、上门推销和无理取者应拒之门外。

负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

负责公司快递、信件、包裹的收发工作

负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

7、弊袜协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政文员工作职责7

执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、  入职  、离职、调任、升职等手续;

执行  人力资源管理  各项实务的操作流程和各类  规章制度  的实施，配合其他业务部门工作;

协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

行政文员的工作职责

行政文员的工作职责 篇1

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司车辆违规查询、管理。

11. 每月社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

余14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。链

行政文员的工作职责 篇2

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

接待来访客人并及时准确通知被访人员;

收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

负责快件收发 ;

负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

行政文员的工作职责 篇3

日常工作：

1.接待工作：公司来访人员接待;公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作：公司办公用品的保管、登记和发放工作;公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

3.行政事务：考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等);员工工卡制作发放、通讯录制作及更新(每月一次);公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检等)。

4.完成上级领导安排的其他工作。

协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办理相关事务资料准备、行政报表录入等)

行政文员的工作职责 篇4

1. 负责搜集和整理店铺的各类报表资料，负责店铺销售报表数据的录入

2. 根据当月店铺提交的考勤表，合理分解当月店铺总指标至店铺每个人

3. 根据仓库及专柜提供的货品转货单进行进销存统计及录入

4. 根据公司业务需要与跳读安排寻租准确地备货出库;

5. 制作、汇总其他各类统计报表

6. 负责店铺定期或不定期的商品盘点核对工作

7. 店铺各类物资的申请及发放 证明、申请、介绍信等的处理

8. 公司与店铺之间的信息传达以及协助其他部门做好与店铺相关的工作

9. 协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

10. 完成上级交给的其他事务性工作;

行政文员的工作职责 篇5

1)快递收发及对帐、面试通知及安排;

2)饮用水订购，负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3)卫生监管、通讯录更新;

4)办公用品汇总申购、文体活动组织。

5)负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

6)接受行政经理工作安排并协助其它部门临时安排的其他工作。

7)负责员工考勤管理洞手滚、统计;

行政文员的工作职责 篇6

根据公司人力资源需求，落实执行招聘计划，对招聘现状做出初步规划与分析;

负责建立和完善公司招聘体系和选拔流程;

负责简历的`筛选、电话邀约、初试选拔等各个环节;

建立公司人才储备库，以及每位候选人面试状况详细记录，与候选人保持长期沟通;

贯彻执行公司薪资福利管理制度;检查考勤统计，汇总员工每月薪酬数据;

缴社会福利相关款项，办理社会保险相关证件;

7、跟踪、分析公司内部薪酬数据，收集市场薪酬信息，参与编制人力成本预算。

8、负责公司日常内部行政事项及领导交待的其他事情。

行政文员的工作职责 篇7

负责对每日的办公区域清洁和维护；

每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务；

负责公司的文件合同复印、各种文件归档；

每日的快递收发，帮物品使用登记；

负责接待来访登记的客户，以及每日来面试的人员接待；

跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核；

7、协助办理入离职员工用工备案手续，通过Excel名单匹配及时进行增减员，确保无错漏。

行政文员的工作职责 篇8

负责信息、数据收集和整理、合同归档；

对接平台，收集下定司机的进件信息，提交风控审核；

操作司机账号的绑定、签约、预约提车，处理司机日常疑问；

对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请；

系统数据录入、后台合同上传。

完成经理交代的其它工作。

行政文员的工作职责 篇9

协助执行并维护公司管理制度的实施；

负责公司办公用品管理、设备管理、员工考勤等行政管理工作；

员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；

执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

完成行政部经理交办的工作；

行政文员的工作职责 篇10

及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；

负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

收发日常报刊杂志及交换邮件；

员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。

配合各部门及时更新收发快递等记录。

行政文员的工作职责 篇11

岗位职责：

准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。

按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。

为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。

配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。

7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。

8、有责任保持办公室的整洁气氛。

9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

1做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

1做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的关系。

1协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；

1 完成部门经理临时委派的各项工作。

行政文员的工作职责 篇12

工作内容：

保持办公室清洁。

向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。

准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。

在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

管理本部门各部钥匙及楼层房卡,查看钥匙登记本。

7、 负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。

8、 前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。

9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。

10、领班打电话说放房，要准确记录,及时放房。早班下班前检查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。

1找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办公室。

1做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。

1负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对,填写与发送工作联络单。

1处理有关电话,并认真详细做好电话记录。

1负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作,因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制,例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用,也可以控制成本流失。

1认真记录每日的工作情况,尽快将有关问题合理解决做好交班工作。

17、处理好部门的沟通协调工作。

18、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。

19、完成上级交给的其它任务

行政文员的工作职责是什么

行政文员的工作职责是什么

行政文员主要是负责公司的一些内勤工作。那么行政文员的工作职责有哪些？行政文员的工作职责是什么呢？以下我为大家整理了行政文员的工作职责的相关内容，希望对大家有所帮助！

行政文员的'工作职责

接听、转接电话；接待来访人员。

袜好掘负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

负责总告核经理办公室的清洁卫生。

做好会议纪要。

负责公司公文、信件、邮件、袜大报刊杂志的分送。

负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司车辆违规查询、管理。

1每月社保的打表。

1管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

1社会保险的投保、申领。

1统计每月考勤并交财务做帐，留底。

1管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

行政文员的工作职责有哪些

行政文员工作职责

执行办嫌悉公用品的采购、发放、管理

新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政桥者枣文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。

行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

信件的收发、文件资料打、复印，传真管理

公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。 发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。

行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据数量、金额，便于财务结算。

员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

执行印制名片的联系、校稿与管理

公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

需做名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

执行固定资产敏拆及低值易耗品的.管理

负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。

行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

执行书籍、文件、资料的规范管理

公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

公司年检一般从三月份开始，至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。

需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天)。

八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情

优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。

总体来讲，行政部属于服务保障部，是为公司包括其它部门服务的，所以也要协助处理一些日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是行政工作的重要方面。

行政文员主要做些什么？

行政文员主要做些什么？？

行政文员岗位职责

负责做好计算机打字、影印等行政工作。

负责公司办公装置的管理，计算机、传真机、签字长途电话、影印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保亩旅氏证帐实 相符。

七、 按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

八、 完成各项勤杂、采购工作。

九、 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

十、 负责下班时对整个办公区的巡视，检视门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。

十 完成行政部经理临时交办的其他任务。

行政文员做些什么？

一般而言，协助上司处理日常的行政工作：

负责人员招聘、培训、入职手续办理

管理人事档案、劳动合同

（以上2点如果公司规模大，这一块会由人事部专人负责）

饭堂、车辆、装置、保安等管理

各项行政费用的跟踪和使用记录

文具管理

行政主管临时交代的其他工作

7、考勤（公司规模大，会有考勤专员负责的）

行政文员应做些什么

所谓的行政文员是有一个工作的对像，是指行政的事务，

而文员则是一个大的框框了，

行政包括以下块板，（一个企业，因为我是在港资厂这是样的，也就只能说这些，以前是私人企业，也和这差不多，）

后勤，——饭堂；

保安，——执勤；

车辆，——公司出厂情况；

宿舍的管理，图书室的管理，等等协助性的工作，

其它与地方性的交涉工作，如那个出了事情，

那么行政文员做什么呢？

也就是镇搜一些组织，通知，会议、人员的安排，开会的记录，文秘当然要在文字工作方面，和电脑方面要求好一些，而且，要沟通能力强，有一定的协调能力，可以为领导独当一面的，有一定的交际能力，不要忘记了，要严于律已，

以上是浅淡，还要看企业的特点，以作自己的能力打算

行政文员具体做些什么？

行政文员需要做的工作

负责公司办公装置的管理，计算机、传真机、签字长途电话迅散、影印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

负责公司电话小总机的接线工作。

负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

负责各类办公用品仓库保管。

添购办公用品的计划编制和申购手续工作。

7、完成各项勤杂、采购工作。

8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

9、下班时对整个办公区的巡视，检视门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。

10、完成行政部经理临时交办的其他任务

行政文员的要求：

能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软体及Inter邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化装置。具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力

行政文员要做些什么，文案工作有哪些

行政文员要做的工作：

完成公司办公装置的管理，计算机、传真机、签字长途电话、影印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

公司邮件和报刊的收取、分发。

接公司电话总结电话，并回应。

公司低值易消耗办公用品的发放、登记和撤回。

添购办公用品计划的制订。

7、做好办公区域绿化等工作，保证舒适良好的工作氛围。

8、完成行政部经理临时交办的其他任务。

文案的工作包括：

撰写报纸广告、广播广告、网路广告等、杂志广告、海报、日常宣传单页、各类宣传小册子等宣传。

撰写企业样本、品牌样本、产品目录；

撰写各类广告作品的创意阐述；

撰写软文、新闻式、故事式、评论式；

撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字；

协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，稽核文字。

7、其他。

行政文员到底该做些什么?

1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2协助稽核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。

3参与公司招聘、培训、绩效管理、薪酬核算、考勤等事务工作。

4办理职工请假、休假、探亲及各类假期手续事务并做好管理工作。

5办理全体员工的住宿登记，社保等并做好管理工作。

6做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、档案收发等工作

7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8负责公司快件及传真的收发及传递，对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递资讯工作。

9负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

10 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

差不多都是这些了

汽车销售公司的行政文员主要做些什么工作

汽车销售公司的行政文员主要做的工作如下：

各种档案资料列印、影印管理

办公室、市场部的日常事务

执行书籍、档案、资料的规范管理

订餐、订会议厅、订房、订票等

车辆管理

能力要求：

能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软体及Inter邮件收发和处理技巧。

熟练运用各类办公自动化装置。

具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。

具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。

掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。

行政文员,文秘,文员,都做些什么?要会什么软体?

（一）、基本素质

身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高阶管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了…这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！

（二）、业务素质

理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的资讯，关注的法学领域的新的发展动态。

实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。

办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。（详见“四”）

（三）、文化素质

社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故？只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了

一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。 语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大？王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文

章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械装置，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

（四）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。

俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。

但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。

秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。

作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点： 要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。

在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他（她）开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。

对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。

当好秘书的绝活

秘书这个行业让很多人羡慕,却又让很多人望而却步,因为这个职业的性质决定了要和老板直接接触,稍有不慎就可能会惹“老虎”发威.下面是几位“先行者”对于如何做个好秘书的经验之谈,相信会给想做秘书的朋友们一点帮助！ 全能秘书的全部内涵 Monica 年龄：28岁 任职：4年 传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,而我想澄清的是这是一种认识上的误区.目前外资企业越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的环节.所谓“行行出状元”,我认为做一个真正意义上的好秘书要具备很多潜力和素质.现在不是流行复合型人才吗？我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,甚至可以说是“全能型”秘书. 首先,硬体条件是必不可少的.掌握一门外语——通常指英语,这是最基本的条件；做文秘的人工作在办公室,文书处理的工作特别多,所以对一些现代化机器的熟练掌握也是不用多说的最基本的能力,尤其是电脑. 其次,秘书的职业道德备受重视,每一行有每一行的规矩,秘书也不例外.平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的档案,保守秘密就显得分外关键. 另外,秘书是工作在老板身边最亲近的人,老板出差不便看邮件时,我们要处理一些档案,有时需要立即替他批覆.所以一个好秘书,除了讲一口流利的英语、熟练使用计算机和拟写各种档案外,还有很重要的是应具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、判断能力、预见能力、一定的决策能力以及随机应变的能力.这些有时候需要多年的锻炼和培养.所以很多大公司在挑选秘书时会视其工作经历. 最后,要讲究公私分明.千万别搞老板秘书恋,真正的好秘书是不会倚仗这种手段在职场上攀升的. 沟通最重要 Jessy 年龄：22岁 任职：1年 时常听到一些对秘书的普遍性描述：聪明、细心、谨慎、考虑周到.除此之外,秘书还应该有灵气、有悟性、有团结能力；能提出有创造性的建议,并且凡事懂得分出轻重.而在我看来,最为重要的是交际和沟通能力. 我和领导在一间办公室,但是客户们一进门先瞅见我,形象当然很重要.其实不用穿得很时尚、另类,只要大方得体就行,仪表看上去舒服即可.我的工作要求我有很好的沟通能力,不仅要和客户打交道,还要和公司内部的人员保持良好的人际关系.领导常说我可以算作是领导和下属之间的桥梁,夹在上下两级之间,一定要寻求到好的一个平衡点,正确传达领导的意思表示,不能让双方产生不必要的误会和矛盾. 做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务,其实还要求人员有较广的知识面.在我的工作中,难以避免要打电话去催客户支付费用,说得难听点有点“讨债”的味道,但这是我工作的一部分,不得不直面.现在我也习惯了这些事务,总结了一套经验技巧,这也是一种沟通的能力. 小心那些潜在的危机艾小姐 年龄：26岁 任职：3年 我曾经在一家公司做文秘,老板是个台湾人.工作辛苦点就算了,最怕上司是个好色的半老头.当我发现他想占自己便宜时,深觉女秘书不好当,特别碰著这么一个上司,自己再怎么端庄严谨,有时候也很无奈！上司不好伺候,更不好得罪,那时我就隐隐意识到潜在的危机：万一工作出了什么纰漏,被他抓到什么把柄,要么就受其以工作相威胁,要么就被炒鱿鱼.我不会因为想保住工作而失去原则,毕竟我知道我是为了什么而工作,所以我开始暗地寻找机会跳槽.一个月后,我就递交了辞呈. 现在我的老板是女的,让我安心许多.我的工作重心是安排一些重大的会议和活动、衔接好各种差旅日程、起草财务或者人事方面的报告、有时候帮老板做一些决定.但也有烦心之事,我这个女老板性子急起来容易冲人发脾气,通常情况而言,往往与工作有关.我又一次意识到：万一在老板心情不好时处理不当,要么使老板小看你,要么激化双方的矛盾,后果都不好.然而,这还是有办法避免的.我必须学会察言观色,同时提高工作能力和办事效率。

高阶秘书应具备的素质

享受高薪、上宠下举的高阶秘书无疑备受职场女性的青睐。随着各类中外秘书证书蜂拥而至，很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径。然而，经验告诉我们，理论知识固然重要，实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝。要成为一位“全能型”的高阶秘书，你需要具备以下的素质：

高效的工作能力。

能将琐碎繁忙的工作变得井然有序，能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。做到临危受命、忙而不乱。

善于人际沟通。

秘书最重要的职能是上传下达。当老板和员工之间的沟通有了障碍，甚至影响到了团队关系和公司的动作，秘书应该用沟能的艺术，化解上下级之间的尴尬和猜疑。

有外交家的平衡术。

跻身于公司各种势力格局中，善于灵巧应对，能把握各种利害关系，找到一个平衡点。

能担当重要责任。

高阶秘书负责各领导层的沟通和联络，甚至草拟档案、替上级制订计划。大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。此外，作为领导最亲近的人，非常容易暴露缺点和犯错。因此，谨言慎行、张弛有度，深入了解领导的喜好是有用的护身符。

有良好的社交能力。

熟悉地方 *** 官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”，并与他们建立良好的公共关系。这时公关技巧的运用是必不可少的。

此外，服务于不同的行业，对高阶秘书的要求也会有所差异，如律师事务所需要懂得相关法律知识的秘书，而商务公司中又需要有良好的商务谈判能力和协调能力，最好还能具备企业管理知识、财务知识等。作为一个重实践的工作，需要长期经验的累积，因此一般年龄在30 40岁左右的女性是最合适的。

请问生产文员的工作职责是什么?主要做些什么,行政文员做什么?

每个公司用人职责不尽相同，但是总的来说，文员就是打档案、考勤、人事管理、听直属领导安排（干事似的）

行政文控 是什么？需要做些什么、和行政文员有什么区别呢

行政文控应该就是下面介绍的 文控中心既是公司档案、档案资料工作的行政职能管理部门，又是永久储存和保护档案资料的机构，同时又是开发利用档案资料资源的资讯交流中心。

文控中心的主要职责：

1．负责规划、协调全公司档案、资料工作，对各中心/部门档案、资料工作进行监督、指导和检查。

2．制订和组织实施公司关于档案、资料工作的规章制度。

3．负责公司档案和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。

4．严格执行保密制度，做好档案资料密级划控和守密、解密工作。

5．开展档案、资料宣传、咨询活动，做好档案、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。

6．发挥档案资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。

7．开展档案资料编研工作和资讯开发交流工作，发挥档案资料的资讯源作用。

8．组织公司各部门档案管理员的业务学习与培训，负责指导他们的工作。

9．做好防火、防盗、防虫等工作，确保档案资料安全 以上 希望能对您有所帮助

行政文员，都包括什么？

行政文员是协助上司处理日常的行政工作：

负责人员招聘、人员的培训以及人员入职手续办理。

管理人事档案、拟制劳动合同。

食堂、车辆、设备、保安等管理工作。

各项行政费用的跟踪和使用记录备谈。

文具的管理。

行政主管临时交代的其他工作。

7、员工考勤。

8、会议记录。

9、采购福利品。

10、接听电游滚话等。

行政文员主要是负责公司的一些内勤工作，像是办公用品的采购、库存、发放，福利品的采购发放，公司饮用水的登记领用，会议室的布置神管理，办公室的绿化，复印机、打印机的管理，还包括一些前台事务，如电话的转接、访客的接待、邮件报刊的收发、文件的打印复印等。